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Ratgeber · Gefunden werden

Google-Profil und Bewertungen: die neue Eingangstür

Früher schlug man im Branchenbuch nach. Heute tippt man „Dachdecker in der Nähe“ ins Handy und ruft einen der ersten Treffer an. Wer dort nicht auftaucht, existiert für diesen Kunden nicht. Das wichtigste Schaufenster ist dabei nicht einmal Ihre Website, sondern Ihr Google-Unternehmensprofil.

Die Suche ist mobil und lokal geworden

60 Prozent aller Suchanfragen kommen vom Smartphone. Knapp die Hälfte aller lokalen Handysuchen führt noch am selben Tag zu einem Anruf oder Besuch. (Quelle: Google)

Das heißt: Wenn jemand mit einem akuten Problem sucht, etwa einem undichten Dach nach dem Sturm, dann zählt nur, wer in diesem Moment sichtbar ist. Das Google-Profil mit Adresse, Öffnungszeiten, Telefonnummer und Fotos entscheidet, ob der Anruf bei Ihnen landet oder beim Betrieb zwei Straßen weiter.

Bewertungen sind der neue Handschlag

Ist das Profil gefunden, schaut der Kunde als Nächstes auf die Sterne. Bewertungen ersetzen heute das Vertrauen, das früher allein über die Empfehlung kam.

93 bis 98 Prozent der Verbraucher lesen Online-Bewertungen vor einer Entscheidung, die meisten davon auf Google. Lokale Betriebe haben 2025 im Schnitt rund 63 Bewertungen. (Quelle: Bewertungsstudien 2025)

Wer keine oder nur veraltete Bewertungen hat, verliert gegen den Mitbewerber mit frischen Rezensionen, und zwar selbst bei gleicher handwerklicher Qualität. Die gute Nachricht: Die meisten Ihrer zufriedenen Kunden würden eine Bewertung schreiben, man muss sie nur fragen.

So kommen Sie zu mehr echten Bewertungen

Genau diese Bausteine, das gepflegte Profil, der Bewertungs-Link und die Einbindung auf der Website, bauen wir bei Zunftweb von Anfang an mit ein. Sie kümmern sich ums Handwerk, wir sorgen dafür, dass man es findet.

Werden Sie lokal gefunden?

Wir prüfen kostenlos, wie Ihr Betrieb bei der Suche „in der Nähe“ dasteht und was sich mit wenig Aufwand verbessern lässt.

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